ASP.NET Webform웹폼 Edge에서 출력 문제 관련 문의 드립니다.
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작성자 상초리 작성일 2023-03-13 16:48 조회 705회 댓글 7건본문
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안녕하세요~ 문의 사항이 있어 문의 드립니다.
Microsoft Edge에서 출력 관련 문제가 있어서 문의 드립니다.
1. Edge에서 출력이 되지 않는 문제.(Preparing print...)
모든 PC에서의 문제는 아니고 특정 PC에서 출력 시 Preparing print... 에서 출력이 되지 않는 문제가 있습니다.
타 브라우저(크롬, 웨일등 정상)이며 IE모드로 출력하면 정상적으로 pdf로 저장 및 출력이 되지 않습니다.
엣지 재 설치 쿠키등 다 삭제는 해보았으나 증상은 동일 합니다.
추가로 외국 포럼에서 비슷한 문제를 발견하였으니 참조 부탁 드립니다.(내용을 보면 15.1.0 버전으로 업그레이드를 하라고 하는데 현재 15.2.4)버전을 사용하고 있습니다.
https://www.grapecity.com/forums/ar-dev/ar-14-jsviewer-sticky-preparing-print-overlay-on-chrome
-추가로 문제 있는 PC에서는 그래이프시티 데모 페이지에서 출력하면 동일 증상이 나타납니다. 관련해서 확인해야 할
부분이나 설정 해야 할 부분이 있는지 확인 부탁 드립니다.
2.Edge에서 출력하면 출력물의 위치가 맞지 않는 문제
동일 PC에서 Edge에서 출력한 출력물과 Chrome에서 출력한 출력물의 내용의 위치가 틀린 문제가 있습니다.
옵션 부분은 손 댄 부분이 없는데 왼쪽은 Edge에서 출력 된 결과물과 오른쪽은 크롬이나 웨일등에서 출력한 출력물의
위치가 틀린 부분이 있습니다.
추가로 필요하신 부분이 있으시면 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.
댓글목록
GCK폴님의 댓글
GCK폴 작성일
안녕하세요 그레이프시티입니다.
1. IE모드라고 하면 옛날 브라우저인 인터넷익스플로어 모드를 말씀 하시는 것일까요?
그리도 동일한 브라우저를 사용하는데 PC에 따라 나오기도 하고 안나오기도 하는 것일까요?
두개의 PC사이에는 어떠한 차이가 없으실까요?
그리고 문제가 발생하는 PC에서도 크롬이나 사파리 같은 브라우저를 사용하시면 문제가 없으실까요?
2. 혹시 해당 양식을 간단하게 업로드 해주실수는 없으실까요? 저희도 인쇄를 해보고자 합니다.
브라우저에서 해당 양식을 내용없이 출력하면 동일하게 문제의 재현이 가능할까요?
감사합니다.
그레이프시티 드림
상초리님의 댓글의 댓글
상초리 작성일
1.네네 두개의 PC사이에는 차이가 없으며 며칠전까지 잘 되던 자리도 특정한 원인이 없이 문제가 발생하였습니다. 그리고 문제가 있는 PC에서도 크롬이나, 사파리로 출력하면 전혀 문제 없이 출력이 됩니다. 그리고 엣지에서 출력이 안되는 자리에서 익스플로어 모드로 엣지에서 출력하면 PDF로 출력되면서 정상적으로 출력이 됩니다.
2. 양식상에 문제는 아닌거 같습니다. 위치도 특정 자리에서만 저런 증상이 있고 다른 자리에서는 정상적으로 나와 위에처럼 엣지에서 버그처럼 보이는데 해당 PC의 자리가 아니면 재현이 힘듭니다.
문제점 관련해서 엣지설정을 초기화하고 재설치를 진행해 보았으나 문제가 해결되지 않아 혹시 설정이나 할 부분이 있는지 하여 문의드립니다..
GCK폴님의 댓글의 댓글
GCK폴 작성일
1.네네 두개의 PC사이에는 차이가 없으며 며칠전까지 잘 되던 자리도 특정한 원인이 없이 문제가 발생하였습니다. 그리고 문제가 있는 PC에서도 크롬이나, 사파리로 출력하면 전혀 문제 없이 출력이 됩니다. 그리고 엣지에서 출력이 안되는 자리에서 익스플로어 모드로 엣지에서 출력하면 PDF로 출력되면서 정상적으로 출력이 됩니다.
-> 현재 문제가 엣지에서 발생하시는 것인가요 아니면 엣지 IE모드에서 문제가 발생하는 것인가요?
답글로 보면 오히려 엣지 IE모드에서는 정상적이고 엣지에서만 문제가 발생하는 것으로 보여 집니다.
제가 이해한 것이 맞을까요?
상초리님의 댓글의 댓글
상초리 작성일GCK폴님의 댓글의 댓글
GCK폴 작성일삭제된 댓글
상초리 작성일삭제된 댓글 입니다.
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GCK폴 작성일삭제된 댓글 입니다.